Povezava do spletnega mesta za e-trgovino in ERP sistema

V današnjem hitro rastočem okolju e-trgovine je prekinitev povezave med spletnimi mesti za e-trgovino in sistemi ERP postala glavna ovira za rast mnogih podjetij. Težave, kot so ročni vnos naročil, ki je nagnjen k napakam, prekomerna prodaja zaradi nesinhroniziranih zalog in neučinkovito finančno usklajevanje, močno izčrpavajo operativne vire. Gallop World IT se s svojim poglobljenim strokovnim znanjem na področju digitalizacije podjetij specializira za rešitve, ki povezujejo spletna mesta za e-trgovino z ERP-ji. Z uporabo zrele tehnologije za razvoj vmesnikov ERP za spletna mesta za e-trgovino gradimo stabilne vmesnike za spletna mesta za e-trgovino in podatke ERP za podjetja, s čimer dosežemo avtomatizirano interakcijo podatkov med e-trgovino in ERP v realnem času. Ne le da se prilagajamo glavnim platformam za e-trgovino in različnim sistemom ERP za ustvarjanje prilagojenih vmesnikov platform za e-trgovino in poslovnih sistemov, temveč tudi zagotavljamo nemoten pretok podatkov o naročilih, zalogah in strankah z optimizirano logiko sinhronizacije podatkov ERP za e-trgovino. To pomaga podjetjem razbiti podatkovne silose, kar jim omogoča, da se več energije osredotočijo na izdelke in storitve za stranke, s čimer spodbujajo učinkovito rast poslovanja.

Pogosto zastavljena vprašanja

V: Smo podjetje za e-trgovino, specializirano za izdelke za matere in dojenčke, ki upravlja neodvisno spletno trgovino in sistem ERP. Trenutno morajo naši operativni delavci za naročila trikrat na dan izvoziti podatke s spletne strani in jih uvoziti v ERP. Zamujeni izvozi pogosto vodijo do zamud pri obdelavi naročil. Poleg tega po posodobitvi zalog v ERP traja do 2 uri, da se sinhronizacija na spletni strani izvede, zaradi česar je bilo prejšnji mesec zaradi te zamude prodanih več kot 50 enot mlečne formule za dojenčke. Kako lahko to rešimo?

A: Da bi odpravili težave vašega podjetja za e-trgovino z materami in dojenčki, lahko rešitev vmesnika Gallop World IT te težave odpravi v samem korenu. Začeli bomo z razvojem vmesnika ERP za spletno mesto e-trgovine, da bi zgradili namensko spletno mesto e-trgovine in vmesnik za podatke ERP med vašim neodvisnim spletnim mestom in sistemom ERP. To omogoča samodejno sinhronizacijo naročil – ko stranka odda naročilo na spletnem mestu, se podrobnosti naročila v realnem času prenesejo v ERP, s čimer se odpravi ročni izvoz/uvoz in se popolnoma izognemo zamujeni ali zakasnjeni obdelavi naročil. Drugič, z uporabo napredne tehnologije sinhronizacije podatkov ERP za e-trgovino bomo optimizirali logiko sinhronizacije zalog. Spremembe zalog v ERP bodo sinhronizirane s spletnim mestom e-trgovine v 1 minuti. Ko zaloga pade pod opozorilni prag, lahko sistem na spletnem mestu samodejno označi artikle kot d"Nizka zalogaaaaaaaaaaaa, kar bistveno preprečuje težave s preprodajo in zagotavlja natančno upravljanje artiklov z velikim povpraševanjem, kot je formula za dojenčke. Poleg tega bomo v delovni tok interakcije podatkov e-trgovine in ERP dodali funkcijo opozorila o izjemi d"hh. Če se pojavijo težave s podatki o naročilih, se obvestila takoj pošljejo operativnemu osebju, kar zagotavlja nemoteno obdelavo naročil. Hkrati bosta platforma za e-trgovino in vmesnik poslovnega sistema zasnovana s skalabilnostjo, kar bo v prihodnosti omogočilo hitro integracijo z dodatnimi platformami, kot sta Amazon ali Shopee, kar bo omogočilo enotno upravljanje podatkov na več platformah z vašim ERP-jem in znatno povečalo operativno učinkovitost.

V: Smo spletno podjetje, specializirano za izdelavo pohištva po meri, upravljamo trgovino Douyin in sistem ERP, ki smo ga sami razvili. Ko stranka naroči na Douyinu, mora naša ekipa za pomoč strankam ročno vnesti podrobnosti po meri, kot so dimenzije in barvne preference, v ERP. To ni le zamudno, ampak je tudi nagnjeno k napakam, ki so privedle do proizvodnih napak. Poleg tega napredka proizvodnje iz ERP ni mogoče sinhronizirati nazaj z Douyinom, kar vodi do pogostih povpraševanj strank in velikega pritiska na našo ekipo za pomoč strankam. Kako lahko to rešimo?

A: Vaše podjetje za e-trgovino z opremo po meri se sooča z izzivi d"h težavne sinhronizacije informacij po meri in d"hs počasnih povratnih informacij o napredku proizvodnje.d" Rešitev prilagojenega vmesnika Gallop World IT je zasnovana ravno za takšne scenarije. Prvič, z razvojem namenskega vmesnika ERP za spletno mesto e-trgovine bomo zgradili vmesnik za e-trgovino in podatke ERP med vašo trgovino Douyin in lastno razvitim ERP-jem, ki podpira prenos informacij po meri. Podatki, ki jih stranke vnesejo med blagajno, se bodo samodejno sinhronizirali z ERP-jem, s čimer se bo odpravilo ročno vnašanje, čas obdelave na naročilo se bo skrajšal na manj kot minuto in preprečile napake v proizvodnji, ki jih povzročijo napake pri vnosu podatkov. Drugič, z uporabo robustne tehnologije sinhronizacije podatkov ERP za e-trgovino bomo znotraj vašega ERP-ja razvili modul za sinhronizacijo napredka proizvodnje. Ko izdelek vstopi v faze, kot so d" rezanje, d" d" montaža, d" ali d" odprema, se ti podatki o stanju samodejno sinhronizirajo nazaj s trgovino Douyin. Stranke si lahko napredek ogledajo neposredno na strani s podrobnostmi naročila, kar zmanjša potrebo po neposrednih poizvedbah in potencialno zmanjša pritisk na službo za stranke za več kot 80 %. Poleg tega bo potek dela za interakcijo s podatki e-trgovine in ERP optimiziran s funkcijo preverjanja podatkov po meri. Če stranka vnese dimenzije zunaj proizvodnih zmogljivosti, lahko sistem na strani za plačilo Douyin v realnem času opozori, s čimer se zmanjša število neveljavnih naročil. Platforma za e-trgovino in vmesnik poslovnega sistema lahko podpirata tudi funkcije, kot so nalaganje risb po meri, kar omogoča sinhronizacijo risb, ki jih oblikovalci dodajo v ERP, z Douyinom za potrditev strank, kar še izboljša izkušnjo storitve.

V: Smo spletno podjetje za prodajo svežih pridelkov s trgovino WeChat Mini-Program in sistemom ERP. Trenutno je treba naročila iz Mini-Programa ročno uvoziti v ERP, da se ustvarijo naročila za dostavo. Glede na visoko časovno občutljivost dostave svežih pridelkov ročna obdelava pogosto povzroča zamude. Poleg tega se podatki o kvarjenju sestavin iz ERP ne morejo sinhronizirati z Mini-Programom, kar vodi v situacije, ko stranke naročajo že pokvarjene artikle, kar ima za posledico vračila denarja in škoduje našemu ugledu. Kako lahko to popravimo?

A: Priporočamo implementacijo specializirane rešitve vmesnika Gallop World IT za e-trgovino s svežimi pridelki, s poudarkom na ključnih potrebah pravočasnosti in upravljanja kvarjenja." Najprej bomo s ciljno usmerjenim razvojem vmesnika ERP za spletno mesto e-trgovine vzpostavili visokohitrostni podatkovni vmesnik za spletno mesto e-trgovine in ERP med vašim mini programom WeChat in ERP. To omogoča sinhronizacijo naročil na drugi ravni – podatki o naročilu se takoj ob zaključku nakupa stranke prenesejo v ERP. Sistem nato samodejno ustvari in dodeli naročila za dostavo najbližjemu skladišču, s čimer odpravimo ročne posege, zagotovimo izpolnjevanje strogega 2-urnega roka odpreme in preprečimo zamude pri dostavi. Drugič, z uporabo natančne tehnologije sinhronizacije podatkov ERP za e-trgovino bomo premostili povezavo podatkov o kvarjenju med ERP in mini programom. Ko kvarjenje zmanjša zalogo določenih artiklov v ERP, se zaloga v mini programu posodablja v realnem času. Če se artikel razproda ali je popolnoma pokvarjen, se takoj odstrani iz Mini-programa, kar strankam preprečuje naročanje nedobavljivih artiklov in s tem izboljšuje zadovoljstvo. Poleg tega bo potek dela za interakcijo s podatki e-trgovine in ERP izboljšan s funkcijo sinhronizacije napredka dostave. Stanje naročil za dostavo iz ERP se v Mini-programu posodablja v realnem času, kar strankam omogoča sledenje njihovim naročilom. Platforma za e-trgovino in vmesnik poslovnega sistema lahko podpirata tudi sinhronizacijo podatkov o sledljivosti pridelkov (npr. poročila o poreklu in kakovosti) iz ERP v Mini-program, s čimer se gradi zaupanje strank in se celovito prilagaja operativnim zahtevam e-trgovine s svežimi pridelki.